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01購物體驗的同質化,如何沉淀老客戶
02利潤模式單一,運營成本不斷增加,資金鏈緊張
03快速增長的供應鏈成本,缺貨斷碼調貨麻煩
04傳統收銀不能兼容多種收銀方式和用戶習慣
05員工難管理,積極性差,流失率高
傳統零售: 門店經營受時間、空間限制,無法滿足客戶,隨時購物,經營成本過高,發展受限。
新零售: 多種商業模式結合、讓零售信息化、數據化、智能化,使顧客更具精準性、會員粘性加強結合裂變式分享營銷,增大市場機會,打破傳統思維,共同開啟新零售核心模式
健全的供應鏈管理體系;總部與供應商的采購關系;連鎖門店向總部采購;倉儲管理:商品跨倉調撥、庫存盤點、庫存預警
LBS定位,門店排序、導航;獨立線上商城;指定門店配送、就近門店配送、門店提貨、總部配送、供應商一件代發;門店收銀:雙屏、觸屏自助收銀系統、PAD、手機收銀;財務分賬管理;股東看賬
全渠道:PC商城、微商城、Android APP、iOS APP、小程序
精準勾勒客戶視圖及精準營銷
品類及供應鏈管理優化
改善用戶體驗及業績提升
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